Conflict is een botsing van tegengestelde meningen, belangen en opvattingen. Het is ontworpen om aan de behoeften te voldoen. In een conflictsituatie streeft elke partij ernaar om zijn doel te bereiken en zijn problemen op te lossen.
De belangrijkste oorzaken van familieconflicten: - een onvervulde behoefte aan zelfbevestiging; - de wens van echtgenoten om hun persoonlijke behoeften in het huwelijk te vervullen; - onvermogen om met elkaar te communiceren; - buitensporige materiële ambities; - de aanwezigheid van een hoog zelfbeeld; - een mismatch in opvattingen over opvoeding; - een mismatch in ideeën over de rol van echtgenoot, echtgenote, vader, moeder, enzovoort; - verschillende soorten temperament; - onwil om een dialoog te voeren; - seksuele kilheid van een van de echtgenoten - jaloezie van een van de echtgenoten - ontrouw in het huwelijk - slechte gewoonten Managementspecialisten identificeren de volgende oorzaken van conflicten in teams: een. Beperkte middelen. Materiële, financiële en arbeidsmiddelen zijn altijd beperkt. De taak van het hoofd is de optimale verdeling ervan over de verschillende structurele onderdelen van de organisatie. Maar aangezien het nogal moeilijk is om dit te doen vanwege de conventionele distributiecriteria, leidt zo'n beperkte hulpbron onvermijdelijk tot verschillende soorten conflicten. Onderlinge afhankelijkheid van taken. Alle ondernemingen bestaan uit onderling afhankelijke elementen, dat wil zeggen dat het werk van de ene werknemer afhankelijk is van het werk van een ander. Als een individuele medewerker of eenheid ongepast presteert, kan deze onderlinge afhankelijkheid voor conflicten zorgen. Verschillen in opvattingen, doelen en waarden. Meestal is er in organisatiestructuren in de loop van de tijd een proces van specialisatie, dat wil zeggen activiteiten op een smal gebied. Als gevolg hiervan beginnen de voormalige structurele afdelingen te worden opgedeeld in kleinere gespecialiseerde eenheden. Dergelijke structuren formuleren nieuwe doelen en beginnen zich te concentreren op het bereiken ervan, wat de kans op conflicten vergroot. Verschillen in levenservaring en gedrag. Mensen verschillen van elkaar. Er zijn overdreven agressieve, autoritaire individuen die onverschillig staan tegenover anderen. Het zijn deze die het vaakst conflicten veroorzaken. Verschillen in ervaring, opleiding, werkervaring, leeftijd vergroten de kans op aanrijdingen. Slechte communicatie. Informatie-overload, onbevredigende feedback, vertekening van berichten kunnen bijdragen aan het ontstaan van een conflict. Roddels in het team geven een bijzondere scherpte aan het conflict. Ze kunnen als een katalysator werken, waardoor het voor individuele werknemers moeilijk wordt om de werkelijke situatie te begrijpen. Andere veelvoorkomende problemen bij de overdracht van informatie zijn onvoldoende duidelijk uitgewerkte taakverantwoordelijkheden van werknemers, het presenteren van elkaar uitsluitende functie-eisen.
