Is een conflict een nachtmerrie of een zegen? Hoe hem te behandelen en hoe met eer uit een moeilijke situatie te komen? Hoe gebruik je een conflict om een urgent probleem op te lossen?
Psychologen zeggen dat conflicten tussen mensen onvermijdelijk zijn, dus je moet niet bang voor ze zijn. Het is beter om je van tevoren op deze situatie voor te bereiden en deze zo correct mogelijk door te geven. Degenen die bekend zijn met het deel van de psychologie dat "Conflictologie" wordt genoemd, weten dat het soms met behulp van een conflict mogelijk is om een langverwacht probleem op te lossen waarover de partijen koppig zwijgen.
Het is niet overbodig om uit te leggen dat alle conflicten voortkomen uit misverstanden. Ieder oordeelt immers naar de mate van zijn kennis, zijn wereldbeeld en algemene kijk. En vaak vallen onze concepten niet samen met de concepten van andere mensen. Als ik je vraag - hoe begrijp je het gezegde "Ondergezouten - op tafel, gezouten - op de rug"? Alles is duidelijk over onderzout, het gaat over de zoutvaatje op de keukentafel. En over de achterkant? De een zal zeggen dat zout in de vorm van zweet op de rug zal opvallen, en de ander zal beslissen dat je voor gezouten voedsel langs de bergkam kunt komen. Dit zijn trouwens de echte antwoorden van twee mensen die bij elkaar zaten tijdens de lunch en heel vaak met elkaar communiceerden.
Daarom is het de moeite waard eraan te denken dat conflicten een onmisbaar onderdeel van ons leven zijn. Bovendien zijn er vaak mensen naast ons die er gewoon van houden om fouten te vinden, schandalen te vinden, vanaf het begin claims te maken, en we moeten ons op de een of andere manier tegen hen verdedigen. En ook is het nuttig en soms om zelf je rechten te verdedigen, zelfs met behulp van een conflict. Het is echter onmogelijk om je hele leven in deze toestand te verkeren, vroeg of laat zul je ermee moeten leven, en terecht.
Hoe hier te zijn? In onze rationele tijd kan een heel logische manier worden toegepast. Als je een conflict hebt met een geliefde, spreek hem dan van tevoren af dat je elke situatie waarin je elkaar niet begrijpt, in punten zult evalueren - bijvoorbeeld van één tot tien. En de eerste die durft te spreken, laat hem vragen hoeveel punten de ander je conflict zal evalueren. Als hij uw ruzie het hoogste cijfer geeft, is het tijd om contact op te nemen met een specialist. Maar in de regel is dit zelden het geval.
Laten we als voorbeeld 7 punten nemen. En hier is het heel goed mogelijk om te vragen: "Wat hebben we in de andere 3 punten"? En dan kan er een wonder gebeuren. De partner zal zich de goede dingen tussen jullie gaan herinneren, en het negatieve zal automatisch beginnen af te nemen, het conflict zal niet langer zo belangrijk lijken. In dit geval moet je het gesprek gaande houden en het in een positieve richting veranderen. Als een persoon "debriefing" niet accepteert, kunt u gewoon aanbieden om het goed te maken. Of analyseer de situatie in detail en ontdek alles tot het einde, als hij het niet erg vindt om over dit onderwerp te praten.
Dat is alles, maar het belangrijkste in dit proces is kalmte, oprechtheid en het geloof dat alles goed komt. Zonder dit zullen geen schema's en geen logica helpen.
