In een werkcollectief, zelfs een vriendelijk en hecht collectief, kan een conflict ontstaan. Mensen zijn tenslotte geen zielloze mechanismen, ze kunnen moe en nerveus worden. Bovendien heeft elke persoon zijn eigen karakter, gewoonten, smaken, opvattingen. Ook op school kunnen er conflicten ontstaan tussen leerkrachten.
Het conflict tussen leraren oplossen door de schoolleiding
Regelmatige ontmoeting met verschillende smaken, houdingen en gewoonten is een situatie vol conflicten. Het onderwijzend personeel is hier ook niet immuun voor, vooral omdat de meerderheid van de leraren in Rusland vrouwen zijn en het zwakkere geslacht emotioneler is. De positie van de schoolleiding speelt een belangrijke rol bij het oplossen van het conflict. De ideale optie is als de strijdende partijen zelf beseffen dat ze zich onwaardig gedragen en zich zullen verzoenen (op eigen initiatief of door te luisteren naar de aansporingen van collega's). Helaas is dit niet altijd het geval. Als het conflict voortduurt, des te meer acute vormen aanneemt en de morele en psychologische situatie in het onderwijzend personeel negatief beïnvloedt, moet de leiding, bijvoorbeeld de directeur of de directeur, als scheidsrechter optreden.
In een dergelijke situatie moet de leider veeleisend zijn, zelfs hard, en tegelijkertijd de maximaal mogelijke objectiviteit en onpartijdigheid. Hij moet goed naar beide partijen luisteren, hun argumenten en klachten op een rijtje zetten en dan een beslissing nemen: wie heeft gelijk en wie is verantwoordelijk voor het uitbreken van het conflict. Op basis hiervan kan de leider de schuldige een straf opleggen of zich beperken tot verbale suggestie en de eis om dergelijke situaties niet meer te laten plaatsvinden. In ieder geval moet hij de partijen bij het conflict erop wijzen dat het lerarenberoep bijzondere eisen stelt en dat ruzies en meningsverschillen tussen leraren zowel hun prestige als de reputatie van de school waar ze werken negatief beïnvloeden.
Hoe kunnen conflicten tussen leraren worden gedoofd zonder betrokkenheid van het leiderschap?
De rol van de verzoenende partij kan worden gespeeld door een leraar (de oudste in leeftijd, de onbetwistbare leider van het team, de informele leider van het team) of een groep leraren. Het belangrijkste is om de overdracht van het conflict naar individuen te voorkomen en ervoor te zorgen dat de strijdende partijen ermee instemmen zichzelf te beheersen, met inachtneming van de algemeen aanvaarde fatsoensregels. Dit zal hen helpen om vervolgens tot een wederzijds aanvaardbaar compromis te komen.
Als overtuigingen of vermaningen niet helpen, moeten andere leraren zoveel mogelijk afstand nemen van het conflict, niet de kant van een van de deelnemers kiezen. Brawlers willen immers vaak 'voor het publiek spelen'. Wanneer ze worden geconfronteerd met de onverschilligheid van collega's, kunnen ze hun enthousiasme temperen.
