Er zijn veel redenen waarom conflicten met kleuterleidsters kunnen optreden - dit is de nalatige of onbeschofte houding van leraren ten opzichte van kinderen, en voedsel van slechte kwaliteit en de algemene levensomstandigheden in de instelling. Als de partijen niet tot een algemene overeenstemming kunnen komen, bijvoorbeeld wanneer het personeel van de kleuterschool duidelijke schendingen ontkent, dan moet een klacht worden ingediend bij een hogere persoon (kleuterschooldirecteur) of bij het stadsbestuur van Onderwijs en het ministerie van Onderwijs.
Het is nodig
- - papier,
- - een pen.
- - documenten waaruit een overtreding blijkt (indien van toepassing).
instructies:
Stap 1
Vermeld de naam van de persoon aan wie uw klacht wordt gericht, evenals de namen van de personen die zich naar uw mening schuldig maken aan overtredingen. Wanneer u zich tot een ambtenaar richt, is het erg belangrijk om zijn voorletters en achternaam correct te vermelden, evenals de naam en het adres van de instelling waar u solliciteert.
Stap 2
Zorg ervoor dat u uw bezwaar kopt met een klacht - dit trekt meteen de aandacht, wat betekent dat het eerder in behandeling zal worden genomen. De klacht is in vrije vorm geschreven.
Stap 3
Wees duidelijk over het onderwerp van uw klacht of de kwestie waarvoor u solliciteert. Hoe nauwkeuriger u dit doet, hoe sneller u een antwoord of een oplossing op uw verzoek krijgt. Geef redenen voor uw bezwaar, noteer de feiten die wijzen op een overtreding, voeg de nodige documenten, conclusies van diensten (bijvoorbeeld sanitaire diensten), foto's, ontvangstbewijzen, indien van toepassing en indien nodig bij.
Stap 4
Bied een oplossing waarvan u denkt dat deze u zal bevredigen en het probleem oplost waarnaar u verwijst.
Stap 5
Dien uw klacht in. U kunt dit doen per e-mail of gewone post, of u kunt het persoonlijk afgeven bij de bevoegde autoriteiten. Een klacht kunt u aangetekend met een retourmelding en een verzoek om een reactie (over welke maatregelen naar aanleiding daarvan zijn genomen) schriftelijk indienen. Vergeet niet zelf kopieën te maken van alle ingediende documenten.
