In zaken, en in persoonlijke relaties, is het erg belangrijk om te kunnen luisteren en je gesprekspartner of tegenstander goed te begrijpen. Helaas weten we niet altijd hoe we dit moeten doen, waardoor misverstanden en wrevel ontstaan.
instructies:
Stap 1
Om het vermogen om naar uw gesprekspartner te luisteren onder de knie te krijgen, moet u hem voortdurend in uzelf ontwikkelen. Wanneer je op een openbare plaats bent, in een staat van "eenzaamheid in de menigte", luister dan naar waar mensen het over hebben, analyseer hun gesprekken en trek conclusies.
Stap 2
Je moet begrijpen dat jij het bent die in de eerste plaats moet luisteren en de gesprekspartner moet begrijpen. Ten eerste wordt in een gesprek een persoon vollediger onthuld, je leert hem beter kennen. Ten tweede brengt het feit dat je naar hem luistert je in een eerlijker gesprek, omdat je daarmee je respect toont. Ten derde kun je in een gesprek begrijpen hoe de persoon zich tot jou verhoudt. Luister en trek je eigen conclusies.
Stap 3
Beheers jezelf over het vervolg van het hele gesprek met de gesprekspartner; zodra je de draad verliest en de betekenis niet meer begrijpt, focus en concentreer je. U kunt alleen verhelderende vragen stellen, deze achtereenvolgens formulerend op basis van de ontvangen antwoorden. Nadat hij heeft gesproken, vat u kort uw presentatie van zijn toespraak aan de andere persoon samen om er zeker van te zijn dat u hem precies begrijpt zoals hij wilde.
Stap 4
Probeer tijdens het gesprek visueel contact te maken met de gesprekspartner, die kan worden onderbroken om de nodige aantekeningen te maken in een notitieboekje. Beweeg uw ogen niet door de kamer, laat u niet afleiden door uw mobiele telefoon, blader niet door de organisator - laat hem begrijpen dat u aandachtig naar hem luistert, knik en becommentarieer wat u in monolettergrepen hoort, zodat een lange opmerking leidt hem niet af van het hoofdonderwerp.
Stap 5
Beëindig geen zinnen voor je tegenstander, ook al lijkt jouw optie je het meest logisch. Ook na een kleine hapering doet de gesprekspartner het zelf. In dit geval weet je zeker dat hij precies zei wat hij wilde.
Stap 6
Begin niet na te denken over uw antwoord voordat de gesprekspartner zijn toespraak heeft beëindigd, op dit moment kunt u door uw onoplettendheid iets belangrijks missen dat u aan u wilde overbrengen.
